FAQS
¿Cuánto duran las clases?
Cada clase tiene una duración de 50 min.
¿Qué pasa si es mi primera vez en pilates reformer?
Los coaches en relier estan preparados y capacitados lo suficiente para recibir alumnos de todos los niveles; la clase se adapta a tus capacidades.
¿Qué tengo que llevar a mi clase?
En relier te proporcionamos toallas para sudor individuales y agua. Lo único que requieres llevar como alumno es ropa deportiva cómoda para realizar ejercicios de elasticidad.
¿Es para hombres y mujeres?
Si, relier es para todo tipo de persona.
¿A partir de que edad puedo ir?
Gracias al tipo de ejercicio que es el pilates reformer, relier es apto para niños, adolescentes, adultos y adultos mayores.
¿Existen paquetes de clases?
Si, tenemos paquetes de 1, 4, 6, 8, 12, 16 clases y paquete premium que incluyen clases ilimitadas por mes.
¿Cómo puedo pagar las clases?
A través de la página web podrás realizar tu pago a través de cualquier tipo de tarjeta, con cuenta de paypal… En recepción podrás pagar tus clases en efectivo y también contamos con terminal.
¿Tengo que reservar mi clase?
De preferencia pedimos a todos nuestros alumnos reservar su reformer antes de su clase ya que solo hay cupo de 6 personas. Se puede llegar sin reserva siempre y cuando existan reformers disponibles para ese horario.
¿Si no asisto a la clase, pierdo mi clase?
Si, debes de cancelar al menos 6 horas antes del inicio de clase.
¿Cuánto tiempo antes tengo que cancelar?
Nuestra política de cancelación establece que puedes cancelar la clase sin ningún cargo o penalización siempre que lo hagas al menos 6 horas antes de su inicio. Las clases canceladas se liberarán y estarán disponibles para ser reservadas posteriormente.
¿Si se pierde la vigencia de mi paquete, puedo recuperar mis clases perdidas?
No, solamente con justificante/prueba de alguna situación en particular.
¿Cuánto tiempo de tolerancia hay en cada clase para llegar?
En relier solamente damos 10 minutos de tolerancia, de lo contrario, no se podrá ingresar y la clase se pierde.
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